Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

TASUWEKU Susanne Westermann Praxis für Integrative Gesundheitsprävention & Longevity

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Leistungen von TASUWEKU – Susanne Westermann, Praxis für Integrative Gesundheitsprävention & Longevity (nachfolgend „Anbieterin“) mit ihren Kundinnen und Kunden. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.

2. Leistungsangebot und Vertragsabschluss

Die Anbieterin erbringt Leistungen im Bereich der Gesundheitsprävention, Gesundheitsbildung und persönlichen Beratung. Die Leistungen stellen keine medizinische Diagnostik oder Therapie dar und ersetzen keine ärztliche oder heilkundliche Behandlung. Heilversprechen werden nicht abgegeben.

Die Kontaktaufnahme über das Kontaktformular stellt noch keine verbindliche Buchung dar. Ein Vertrag über eine kostenpflichtige Leistung kommt erst zustande, wenn Art und Umfang der Leistung, Termin und Preis individuell vereinbart und von der Anbieterin bestätigt wurden. Die Vereinbarung kann insbesondere persönlich, telefonisch oder per E-Mail erfolgen.

Die Kundin/der Kunde ist für die technischen Voraussetzungen (insbesondere eine stabile Internetverbindung sowie ein geeignetes Endgerät) selbst verantwortlich. Kann eine Beratung aufgrund technischer Probleme auf Seiten der Anbieterin nicht stattfinden, wird ein Ersatztermin vereinbart.

3. Honorar und Zahlungsbedingungen

1. Es gilt der bei Vertragsschluss vereinbarte Preis gemäß der zu diesem Zeitpunkt gültigen Preisangabe auf der Website oder einem individuellen Angebot.

2. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).

3. Das Honorar ist, sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde, nach Leistungserbringung und Zugang der Rechnung ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Programmen oder Leistungspaketen können abweichende Zahlungsmodalitäten individuell vereinbart werden.

4. Terminabsagen

1. Vereinbarte Einzeltermine können bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.

2. Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen kann ein angemessenes Ausfallhonorar berechnet werden, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte.

3. Der Kundin/dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

5. Besondere Regelungen für mehrwöchige Programme und Leistungspakete

1. Laufzeit
Mehrwöchige Programme, insbesondere das 12-Wochen-Programm, werden für den jeweils vereinbarten Zeitraum und mit dem bei Vertragsschluss vereinbarten Leistungsumfang gebucht. Die vereinbarten Termine werden individuell abgestimmt.

2. Verschiebung einzelner Termine
Einzelne Termine können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei verschoben werden. Die Nachholung erfolgt nach individueller Terminvereinbarung innerhalb der Programmlaufzeit bzw. innerhalb eines gemeinsam vereinbarten angemessenen Zeitraums.

Die im 12-Wochen-Programm enthaltenen Termine sollen grundsätzlich innerhalb von 12 Wochen wahrgenommen werden. Bei zulässigen Terminverschiebungen können Termine innerhalb eines maximalen Durchführungszeitraums von 16 Wochen ab Programmbeginn nachgeholt werden, sofern nichts Abweichendes individuell vereinbart wurde.

Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen gelten die Regelungen zu Terminabsagen dieser AGB.

3. Unterbrechung des Programms
Kann das Programm aus persönlichen Gründen vorübergehend nicht fortgeführt werden, kann nach individueller Absprache eine zeitlich begrenzte Unterbrechung und entsprechende Verlängerung des Durchführungszeitraums vereinbart werden. Ein Anspruch auf eine bestimmte Terminlage besteht nicht.

4. Vorzeitige Beendigung
Möchte die Kundin oder der Kunde das Programm vorzeitig beenden, ist dies der Anbieterin in Textform mitzuteilen. Für bereits erbrachte Leistungen besteht der vereinbarte Vergütungsanspruch. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen über die Beendigung des Vertrags.

5. Kündigung aus wichtigem Grund
Das Recht beider Vertragsparteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

6. Mitwirkung

1. Die Beratung basiert auf den Informationen, die die Kundin/der Kunde freiwillig zur Verfügung stellt. Für eine sinnvolle Zusammenarbeit sollen Informationen, die für das vereinbarte Präventions- und Beratungsangebot relevant sind, nach bestem Wissen mitgeteilt werden.

2. Bei akuten, unklaren oder behandlungsbedürftigen körperlichen oder psychischen Beschwerden ist eine entsprechende ärztliche, heilkundliche oder psychotherapeutische Abklärung erforderlich.

7. Haftung

Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung der Anbieterin beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Kundin/der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

8. Datenschutz

Die im Rahmen der Geschäftsbeziehung erhaltenen personenbezogenen Daten werden gemäß den Bestimmungen der DSGVO verarbeitet. Weitere Informationen sind der separaten Datenschutzerklärung auf der Website zu entnehmen.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingende gesetzliche Verbraucherschutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen werden.

Stand August 2026